
HostGator là một trong những nhà cung cấp nổi tiếng nhất về dịch vụ lưu trữ web dùng chung và dịch vụ lưu trữ web riêng. Nhưng với danh mục dịch vụ đa dạng, trên thực tế dịch vụ này hoạt động ra sao sau quy trình thanh toán?
Tôi đã chọn gói Hatchling, kiểm tra nghiêm ngặt tốc độ và thời gian hoạt động trong 30 ngày, thực hiện hướng dẫn đầy đủ về bảng điều khiển và cPanel, đồng thời thử nghiệm trò chuyện trực tuyến. HostGator là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ thân thiện với người mới bắt đầu, có hiệu suất cơ bản ổn định, nhưng bạn sẽ thấy các điều khoản thanh toán và bản sao lưu đáng để xem xét kỹ hơn.
Bài đánh giá này trình bày mọi thứ tôi đã thử nghiệm, hiệu quả hoạt động ra sao và những điều cần thận trọng. Cuối bài, bạn sẽ biết HostGator có phải là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phù hợp với mục tiêu của mình hay không.

Tôi chấm điểm HostGator theo phương pháp đánh giá dịch vụ lưu trữ của HostAdvice, một phương pháp kỹ lưỡng, toàn diện được sử dụng để đánh giá mọi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Kết quả dưới đây mô tả những gì tôi thực sự đã thử nghiệm và hiệu quả hoạt động ra sao.
| Bài kiểm tra | Điểm /10 | Lý do cho điểm số này |
|---|---|---|
| Giá & Gói dịch vụ | 9.0 | Giá gia hạn rõ ràng và các gói linh hoạt, nhưng thời hạn cam kết dài và có lời mời mua thêm dịch vụ trong quy trình thanh toán |
| Tính năng | 9.4 | Các công cụ lưu trữ toàn diện, dễ quản lý WordPress, nhưng thời gian lưu giữ bản sao lưu hạn chế |
| Hiệu suất | 9.1 | Tải trang nhanh trong hầu hết các bài kiểm tra, nhưng thỉnh thoảng có mức tăng đột biến về thời gian tải trong quá trình giám sát |
| Mức độ dễ sử dụng | 9.6 | Cài đặt WordPress đơn giản, bảng điều khiển trực quan và truy cập cPanel thuận tiện |
| Mức độ hỗ trợ | 9.0 | Phản hồi ban đầu nhanh chóng và hướng dẫn hữu ích, nhưng phải chuyển tiếp nhiều lần và câu trả lời chưa đầy đủ |
| Tổng thể | 9.2 | Hiệu suất và khả năng sử dụng tốt, nhưng có hạn chế về bản sao lưu, thanh toán và hỗ trợ |
HostGator cung cấp nhiều hơn dịch vụ lưu trữ web dùng chung cơ bản; vì vậy, bước đầu tiên là xác định dịch vụ bạn thực sự cần. Tôi đã thử nghiệm dịch vụ lưu trữ web dùng chung Hatchling. Tuy nhiên, các dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng ảo, dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng, dịch vụ lưu trữ dành cho đại lý, WordPress được quản lý và dịch vụ lưu trữ thương mại điện tử bên dưới thuộc danh mục sản phẩm rộng hơn của HostGator, chứ không phải các hạng mục được thử nghiệm thực tế bổ sung.
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | Băng thông | Hệ điều hành | Bảng điều khiển | Số lượng trang web | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hatchling | 10 GB | Không giới hạn | cPanel | 10 | 3,75 US$ | Chi tiết | |
| Baby | 20 GB | Không giới hạn | cPanel | 20 | 4,50 US$ | Chi tiết | |
| Business Plan | 50 GB | Không giới hạn | cPanel | 50 | 6,25 US$ | Chi tiết | |
| Pro Plan | 100 GB | Không giới hạn | cPanel | 100 | 13,95 US$ | Chi tiết |
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | CPU | RAM | Bảo hành | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Baby Plan | 20 GB | - | 0,00 US$ | 4,50 US$ | Chi tiết | |
| Business Plan | 50 GB | - | 0,00 US$ | 6,25 US$ | Chi tiết | |
| Pro Plan | 100 GB | - | 0,00 US$ | 13,95 US$ | Chi tiết |
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | RAM | Băng thông | Bảo hành | Số lượng trang web | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Online Store + Marketplace | 100 GB | Không giới hạn | 0,00 US$ | 20 | 12,95 US$ | Chi tiết | |
| Online Store | 50 GB | Không giới hạn | 0,00 US$ | 10 | 24,95 US$ | Chi tiết |
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | CPU | RAM | Hệ điều hành | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NVMe 2 | 50 GB | 1 Nhân | 2 GB | 2,24 US$ | Chi tiết | |
| NVMe 4 | 100 GB | 2 Nhân | 4 GB | 35,99 US$ | Chi tiết | |
| NVMe 8 | 200 GB | 4 Nhân | 8 GB | 55,99 US$ | Chi tiết | |
| NVMe 16 | 450 GB | 8 Nhân | 16 GB | 84,99 US$ | Chi tiết |
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | CPU | RAM | Hệ điều hành | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Value NVMe32 | 1000 GB | 8 Nhân | 32 GB | 144,19 US$ | Chi tiết | |
| Power NVMe 64 | 1.95 TB | 16 Nhân | 64 GB | 241,79 US$ | Chi tiết | |
| Enterprise NVMe 128 | 2.93 TB | 32 Nhân | 128 GB | 346,79 US$ | Chi tiết |
| Tên gói dịch vụ | Dung lượng bộ nhớ | Băng thông | Hệ điều hành | Bảng điều khiển | Giá | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Snappy 2000 | 100 GB | Không giới hạn | cPanel | 49,99 US$ | Chi tiết | |
| Snappy 4000 | 200 GB | Không giới hạn | cPanel | 68,99 US$ | Chi tiết | |
| Snappy 8000 | 450 GB | Không giới hạn | cPanel | 97,99 US$ | Chi tiết |
| Loại hình lưu trữ | Phù hợp nhất với |
|---|---|
| Dịch vụ lưu trữ web dùng chung | Blog, hồ sơ năng lực và website doanh nghiệp nhỏ |
| Dịch vụ lưu trữ WordPress | Quản lý website tập trung vào WordPress |
| Dịch vụ lưu trữ thương mại điện tử | Cửa hàng trực tuyến và công cụ bán hàng |
| Dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng ảo | Khả năng kiểm soát tài nguyên và mức độ cô lập cao hơn |
| Dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng | Dự án cần một máy chủ riêng biệt |
| Dịch vụ lưu trữ dành cho đại lý | Các đại lý bán dịch vụ lưu trữ cho khách hàng |
Trong gói dịch vụ lưu trữ web dùng chung, HostGator cung cấp các cấp Hatchling, Baby, Business và Pro. Số lượng website và dung lượng lưu trữ SSD được quảng cáo tăng từ 10 website và 10GB ở Hatchling lên 100 website và 100GB ở Pro. Mặc dù các cấp cao hơn có thể cung cấp thêm hỗ trợ và bảo mật, tốt nhất quý vị nên so sánh đầy đủ tất cả các công cụ đi kèm.
Sau đây là một số điều khoản mua hàng quý vị nên biết:

HostGator cung cấp một số sản phẩm lưu trữ, bao gồm:
Tôi đã thử nghiệm Hatchling, gói cơ bản trong danh mục dịch vụ lưu trữ dùng chung gồm bốn cấp độ.
Hatchling hỗ trợ 10 website, 10GB dung lượng lưu trữ SSD và sức chứa ước tính 40,000 lượt truy cập mỗi tháng. Các cấp độ có giá cao hơn cung cấp hạn mức lớn hơn, nhưng kết quả đánh giá hiệu năng chỉ áp dụng trực tiếp cho ‘Hatchling’, chứ không phải toàn bộ trang dịch vụ lưu trữ của HostGator.
Tôi chạy thử nghiệm trên website WordPress của mình và chọn Frankfurt, Đức, làm trung tâm dữ liệu. Tuy nhiên, tôi chạy thử nghiệm bằng GTmetrix từ San Antonio, Texas, sử dụng Chrome 154 và Lighthouse 12.6.1. Mục đích là phản ánh trải nghiệm của khách truy cập kết nối từ Mỹ đến một vị trí lưu trữ tại Đức.
Các bài kiểm tra tốc độ của tôi bao gồm:
Bài kiểm tra này nhằm trả lời hai câu hỏi thiết yếu: website tải nhanh và ổn định không, và mọi người có thể truy cập website khi cần không?
Trong phần so sánh dưới đây, tôi dùng giá trị trung vị cho kết quả theo tuần và theo tháng để thể hiện một bài kiểm tra điển hình, thay vì để một ngày chậm bất thường làm sai lệch các con số. Thời gian tải càng thấp càng tốt, còn điểm Hiệu suất và Cấu trúc càng cao càng tốt.
| Chỉ số | Mới nhất · 20 tháng 10 | Trung vị 7 ngày | Trung vị 30 ngày |
|---|---|---|---|
| Hiệu suất | 85% | 85% | 85% |
| Cấu trúc | 93% | 94% | 93% |
| Thời gian nhận byte đầu tiên (TTFB) | 0.56 s | 0.57 s | 0.56 s |
| Thời gian hiển thị nội dung đầu tiên (FCP) | 1.04 s | 1.04 s | 1.12 s |
| Thời gian hiển thị nội dung lớn nhất (LCP) | 1.61 s | 1.57 s | 1.57 s |
| Tổng thời gian chặn (TBT) | 23 ms | 12 ms | 16 ms |
| Mức dịch chuyển bố cục tích lũy (CLS) | 0 | 0 | 0 |
| Tải hoàn tất | 1.74 s | 1.70 s | 1.64 s |
Vào ngày 20 tháng 10, GTmetrix chấm trang này hạng B, với điểm Hiệu suất là 85% và điểm Cấu trúc là 93%. Thời gian hiển thị nội dung đầu tiên là 1.04 giây, thời gian hiển thị nội dung lớn nhất (LCP) là 1.61 giây và thời gian tải hoàn tất là 1.74 giây.
Tổng thời gian chặn (TBT) chỉ là 23 mili giây, trong khi mức dịch chuyển bố cục tích lũy (CLS) bằng 0. Nói đơn giản, nội dung quan trọng trên trang hiển thị nhanh, mã lệnh không làm trình duyệt phải chờ lâu và bố cục vẫn ổn định trong lần chạy này.
Thời gian nhận byte đầu tiên (TTFB) là 556 mili giây, gồm 132 mili giây để kết nối và 424 mili giây thời gian chờ máy chủ xử lý theo báo cáo này. Trang phản hồi đủ nhanh trong bài kiểm tra ở môi trường thử nghiệm, nhưng không được tải tức thì từ máy chủ. Điểm Cấu trúc 93% cho thấy GTmetrix phát hiện tương đối ít vấn đề về cấu trúc trong số những vấn đề mà công cụ này kiểm tra; riêng điểm số này không chứng minh được độ tin cậy của máy chủ hay tốc độ ổn định đối với người dùng thực tế.

Trong khoảng thời gian từ ngày 14–20 tháng 10, điểm Hiệu suất trung vị là 85%, LCP trung vị là 1.57 giây và thời gian tải hoàn tất trung vị là 1.70 giây. TTFB trung vị là 571 mili giây.
Tổng thời gian chặn duy trì ở mức thấp, với trung vị là 12 mili giây, và CLS bằng 0 trong cả bảy bài kiểm tra. Sáu trong số bảy lần đo LCP hoàn tất trong vòng mốc tham chiếu 2.5 giây thường được sử dụng.
Ngày 14 tháng 10 là trường hợp ngoại lệ. Điểm Hiệu suất giảm xuống còn 65%, LCP tăng lên 3.18 giây và thời gian tải hoàn tất đạt 3.22 giây. TTFB cũng cao hơn, ở mức 981 mili giây.
LƯU Ý: Với chủ doanh nghiệp nhỏ, điều đó có nghĩa là nội dung chính của trang chủ có thể mất nhiều thời gian hơn đáng kể mới hiển thị trong một lần truy cập không may, dù hầu hết các ngày trong tuần đều cho kết quả tốt. Một kết quả chậm hơn không chứng minh rằng đã xảy ra sự cố ngừng hoạt động, và chỉ riêng lịch sử giám sát này không thể xác định chính xác nguyên nhân.
Lịch sử 30 ngày cho thấy gần như câu chuyện tương tự. Trong suốt thời gian giám sát, tôi ghi nhận các điểm số sau:
Những con số này đáng khích lệ đối với gói dịch vụ lưu trữ web dùng chung cấp cơ bản phục vụ trang cụ thể này.
Tuy nhiên, có bốn lần đo LCP vượt quá 2.5 giây: ngày 21 tháng 9 (4.66 giây), ngày 29 tháng 9 (2.75 giây), ngày 10 tháng 10 (2.66 giây) và ngày 14 tháng 10 (3.18 giây). Một lần kiểm tra lại vào ngày 21 tháng 9 cho kết quả tốt hơn, đạt 2.23 giây ngay sau đó. Điều này cho thấy kết quả riêng lẻ có thể thay đổi nhiều đến mức nào, mặc dù không cho tôi biết nguyên nhân.

Thời gian phản hồi của máy chủ cũng thay đổi. TTFB tăng lên 1.91 giây vào ngày 29 tháng 9 và 1.89 giây vào ngày 10 tháng 10, so với mức trung vị hằng tháng là 0.56 giây. Vào những ngày đó, một phần tình trạng chậm trễ xảy ra trước khi trình duyệt nhận được byte đầu tiên, chứ không chỉ trong lúc kết xuất trang.
Trang thường duy trì ở mức gần 69 yêu cầu và 1.35 MB, khiến các đợt tăng đột biến này đáng lưu ý; tuy nhiên, điều đó không chứng minh rằng chỉ riêng HostGator là nguyên nhân gây ra chúng. Mức dịch chuyển bố cục gần như không đáng kể trong hầu hết các lần chạy, dù kết quả đầu tiên vào ngày 21 tháng 9 ghi nhận CLS là 0.137 thay vì bằng không.


Bên cạnh các bài kiểm tra tốc độ của GTmetrix, tôi đã sử dụng UptimeRobot để giám sát hosttest989.com bằng một lần kiểm tra HTTP/S cứ sau năm phút. Trong 30 ngày kết thúc vào ngày 23 tháng 10 năm 2026, bảng điều khiển của công cụ cho thấy thời gian hoạt động 100%, không có sự cố nào và thời gian ngừng hoạt động được ghi nhận là 0 phút.
Các chế độ xem 7 ngày và 24 giờ cũng báo cáo mức 100%. Đối với một website kinh doanh, đây là kết quả đáng khích lệ: công cụ giám sát không ghi nhận lần kiểm tra khả năng truy cập nào thất bại trong giai đoạn này.

LƯU Ý: Kết quả này có những giới hạn. Việc kiểm tra cách nhau năm phút có thể bỏ sót các gián đoạn ngắn giữa những lần kiểm tra, vì vậy thời gian hoạt động được giám sát ở mức 100% không chứng minh rằng dịch vụ luôn sẵn sàng ở mọi giây.
Kết quả cũng cho thấy 1,818ms là thời gian phản hồi trung bình, với mức thấp nhất là 1,785ms và mức cao nhất là 1,851ms, nhưng bảng thời gian phản hồi đó được đặt ở chế độ xem giờ gần nhất. Những số liệu này không thể hiện toàn bộ tháng và không nên được so sánh trực tiếp với TTFB hoặc thời gian tải trang của GTmetrix.
Sự khác biệt này rất quan trọng vì thời gian hoạt động và tốc độ trả lời những câu hỏi khác nhau. UptimeRobot xác nhận website có thể truy cập được trong các lần kiểm tra theo lịch, nhưng GTmetrix vẫn ghi nhận bốn lượt chạy có LCP chậm hơn. Khách hàng của bạn cần cả hai: một website luôn trực tuyến và các trang tải nhanh chóng khi họ truy cập.
HostGator Hatchling cho tôi một mức nền tốt về cả tốc độ lẫn khả năng sẵn sàng. Trong lần chạy GTmetrix gần nhất, tôi ghi nhận:
Mặt khác, UptimeRobot ghi nhận:
Đối với website doanh nghiệp nhỏ, sự kết hợp giữa tốc độ tải trang nhìn chung nhanh và không ghi nhận thời gian ngừng hoạt động mang lại cảm giác yên tâm.
Tuy nhiên, hiệu suất không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Bốn lượt chạy GTmetrix có LCP vượt quá 2.5 giây, còn các lần kiểm tra thời gian hoạt động cách nhau năm phút có thể bỏ sót những gián đoạn ngắn hơn. Website có thể vẫn truy cập được nhưng đôi khi tải chậm, vì vậy tôi sẽ đánh giá cả hai chỉ số cùng nhau thay vì chỉ dựa vào con số 100%.
Dựa trên kết quả của mình, đây là cách tôi sẽ cân nhắc HostGator:
Một yếu tố khác cần cân nhắc là vị trí. Tôi đã kiểm tra từ San Antonio đối với một website được lưu trữ tại Frankfurt, vì vậy tôi khuyên bạn nên chạy thêm các bài kiểm tra từ những khu vực có khách hàng của bạn.
Trong bài kiểm tra này, tôi đã theo dõi quy trình sử dụng HostGator từ lúc chọn dịch vụ lưu trữ web dùng chung đến quy trình thanh toán, mở bảng điều khiển tài khoản, tìm gói lưu trữ của mình và truy cập cPanel. Tôi muốn trả lời hai câu hỏi thực tế: Có bao nhiêu trở ngại trước khi bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ, và sau đó việc xử lý các tác vụ lưu trữ hằng ngày dễ dàng đến mức nào?
Tài khoản của tôi đã đăng nhập sẵn và đã lưu phương thức thanh toán, vì vậy bài kiểm tra này tập trung vào trải nghiệm mua hàng và quản lý dịch vụ lưu trữ, chứ không phải quy trình đăng ký hoặc xác minh email của người dùng hoàn toàn mới.
Tôi bắt đầu từ menu Web Hosting của HostGator và mở các gói dịch vụ lưu trữ web dùng chung. Hatchling, Baby, Business và Pro được trình bày cạnh nhau, với giá ưu đãi hằng tháng ban đầu, thời hạn hợp đồng, giá gia hạn và các mức tài nguyên chính được hiển thị trước khi tôi chọn gói.
Cách bố trí đó giúp tôi dễ dàng so sánh các cấp gói mà không cần mở bốn trang sản phẩm riêng biệt.

Tôi đã chọn ‘Hatchling‘. Ưu đãi được hiển thị là $3.75 mỗi tháng với thời hạn 36 tháng, gia hạn với mức $10.99 mỗi tháng. Gói này bao gồm 10 website và 10 GB dung lượng lưu trữ SSD. HostGator cũng mô tả gói này là lý tưởng cho 40,000 lượt truy cập hằng tháng, nhưng tôi xem đó là hướng dẫn lập kế hoạch của họ chứ không phải kết quả hiệu suất từ bài kiểm tra của mình.
Điểm hữu ích trên màn hình giá là giá gia hạn nằm ngay bên dưới ưu đãi, thay vì chỉ xuất hiện ở bước thanh toán cuối cùng.

Tiếp theo là bước chọn tên miền. HostGator cung cấp tên miền miễn phí trong năm đầu kèm gói dịch vụ, tùy chọn sử dụng tên miền tôi đã sở hữu và tùy chọn “Chọn tên miền sau”. Tôi đánh giá cao lựa chọn cuối cùng vì nó cho phép tôi tiếp tục mà không cần tìm tên miền hoặc thay đổi DNS của website hiện có.
Tùy chọn “Thêm đăng ký riêng tư” đã được đánh dấu sẵn trên màn hình, dù ảnh chụp màn hình không cho biết chi phí cuối cùng của tùy chọn này đối với tên miền đã chọn. Tôi sẽ kiểm tra các khoản phí tên miền và quyền riêng tư trước khi thanh toán, thay vì cho rằng mọi dịch vụ bổ sung đều miễn phí.

Giỏ hàng có nhiều mục hơn cần thiết. Ngoài Hatchling, giỏ hàng còn có bản dùng thử Professional Email Trial trong một tháng với giá $0.00, giá $2.99 bị gạch ngang. Một chương trình khuyến mãi riêng “Mua nhiều hơn, tiết kiệm nhiều hơn” khuyến khích tôi thêm sản phẩm để được giảm 15% hoặc 20%. Các đề xuất hiển thị gồm AI All Access-Pack, gói dịch vụ lưu trữ Baby và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng ảo. Ngoài ra còn có một mục thu gọn dành cho bốn dịch vụ bổ sung được đề xuất.
Không sản phẩm bổ sung nào trong số đó là cần thiết cho giao dịch mua Hatchling của tôi, và các nút “Thêm” giúp tách riêng các sản phẩm khuyến mãi khỏi gói dịch vụ lưu trữ. Tuy vậy, việc đề xuất một cấp dịch vụ lưu trữ khác và dịch vụ lưu trữ trên máy chủ riêng ảo khi tôi đang mua Hatchling khiến giỏ hàng rườm rà hơn mức cần thiết.
Bản dùng thử email miễn phí cũng cần được lưu ý: tôi thấy sản phẩm này có trong giỏ hàng, nhưng ảnh chụp màn hình không hiển thị các điều khoản tính phí sau thời gian dùng thử. Tôi sẽ xem lại những điều khoản đó trước khi để bản dùng thử tiếp tục hoạt động.

Một tùy chọn tôi đặc biệt thích là bộ chọn trung tâm dữ liệu. Ban đầu, HostGator hiển thị Mumbai, Ấn Độ là địa điểm được chọn, nhưng tôi có thể thay đổi trong giỏ hàng. Danh sách hiển thị gồm Frankfurt, São Paulo, Madrid, Paris, Arizona và Sydney.
Tôi đã chọn Frankfurt, Đức. Sau đó, màn hình quản lý dịch vụ lưu trữ xác nhận Frankfurt là trung tâm dữ liệu của gói dịch vụ, vì vậy đây không chỉ là một thiết lập trang trí trong quy trình thanh toán.

Trong suốt quá trình này, bản tóm tắt đơn hàng vẫn dễ theo dõi: $135.00 cần thanh toán cho thời hạn ba năm của Hatchling trong quy trình thanh toán được ghi lại, khoản tiết kiệm hiển thị là $263.60 và thuế bán hàng hiển thị là $0.00 trong đơn hàng cụ thể này. Khoản $135.00 đó là phí thanh toán trước, không phải hóa đơn thanh toán hằng tháng.
Sau khi nhấp vào “Tiếp tục đến bước thanh toán”, tôi đến trang đăng ký và thanh toán cuối cùng. HostGator yêu cầu tôi cung cấp tên, thông tin liên hệ, địa chỉ thanh toán và mật khẩu để tạo tài khoản. Phần thanh toán có các lựa chọn gồm thẻ tín dụng và PayPal, trong khi bản tóm tắt đơn hàng vẫn hiển thị ở bên phải.
Có một chi tiết khiến tôi chú ý: ô chọn nhận thông tin tiếp thị của HostGator đã được đánh dấu sẵn. Tôi muốn tùy chọn này mặc định không được chọn. Quy trình thanh toán cũng nêu rõ rằng các gói lưu trữ sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy, đồng thời có liên kết đến các chính sách gia hạn và hủy.

Nhìn chung, biểu mẫu rất dễ sử dụng và tôi có thể xem lại tổng số tiền $135 trước khi gửi thanh toán. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên bỏ chọn tùy chọn tiếp thị nếu không muốn nhận tin khuyến mãi, đồng thời xem lại các điều khoản gia hạn trước khi hoàn tất giao dịch mua.
Màn hình thanh toán cuối cùng hiển thị phương thức thanh toán Visa đã lưu, cùng tổng số tiền đó và nút ‘Submit Payment’. HostGator cũng nêu rõ rằng các gói sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy, đồng thời cung cấp liên kết đến các điều khoản gia hạn và hủy.


Sau khi mua hàng, tôi chuyển đến khu vực quản lý tài khoản HostGator. Bảng điều khiển có menu bên trái gồm Websites, tác nhân AI, Email & Văn phòng, tên miền, dịch vụ lưu trữ, bảo mật, dịch vụ, thanh toán và chợ ứng dụng.
Cách sắp xếp đó rất hợp lý. Tôi có thể nhận ra ngay mục dịch vụ lưu trữ mà không cần tìm trong phần cài đặt tài khoản.
Tuy nhiên, bảng điều khiển chính làm nổi bật một website hiện có, Northstar Digital Studio, cùng các chỉ số chất lượng website, gợi ý tên miền, quảng bá sản phẩm và nội dung hướng dẫn bắt đầu. Tôi sẽ không hiểu các điểm số Hiệu suất, Khả năng tiếp cận hoặc SEO được hiển thị là kết quả của gói Hatchling mà tôi vừa mua. Chúng thuộc về website đang hiển thị trên bảng điều khiển. Đây là điểm khác biệt quan trọng nếu bạn đã có nhiều dịch vụ HostGator trong cùng một tài khoản đăng nhập.

Ấn tượng đầu tiên của tôi là bảng điều khiển thân thiện hơn giao diện quản trị máy chủ truyền thống, nhưng cũng khá thiên về quảng bá. Lối dẫn chính đến phần quản lý dịch vụ lưu trữ nằm trong thanh bên, trong khi các thẻ lớn khuyến khích nâng cấp và sử dụng thêm dịch vụ. Với người dùng mới, điều đó có nghĩa là thanh điều hướng bên trái hữu ích hơn các thẻ trên trang chủ.
Để tìm dịch vụ lưu trữ web dùng chung của mình, tôi mở ‘Hosting‘ rồi chọn ‘My Plans‘. Thẻ Hatchling hiển thị tên miền của tài khoản, mức sử dụng dung lượng lưu trữ, số lượng website được phép và trung tâm dữ liệu đã chọn. Tại thời điểm chụp ảnh màn hình, thông tin hiển thị là:
Đây là điểm bắt đầu thiết thực hơn bảng điều khiển chung vì cho tôi biết mình có những gì và đã sử dụng bao nhiêu phần tài nguyên được phân bổ.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ lưu trữ web dùng chung này, không có màn hình khởi chạy phiên bản riêng biệt kiểu VPS. Gói đã mua xuất hiện trong ‘My Plans‘, sẵn sàng để quản lý. Tôi không đo thời gian kích hoạt hay triển khai một website mới, vì vậy không thể dùng những hình ảnh này để khẳng định tốc độ cấp phát tài nguyên cụ thể. Số lượng 1 trong 10 website cũng không nên bị nhầm là bằng chứng cho thấy tôi đã tạo một website mới trong lần thử nghiệm này.

Thẻ gói dịch vụ cung cấp bốn lối tắt trực tiếp: Websites, Email cPanel, File Manager và cPanel. Đây là cách phân chia hợp lý cho những tác vụ phổ biến. Tôi có thể truy cập website hoặc các tệp của website mà không cần mở toàn bộ giao diện cPanel trước, đồng thời có thể vào cPanel quen thuộc chỉ bằng một lần nhấp.
Mở rộng View Details sẽ hiển thị thông tin tài khoản mang tính kỹ thuật hơn: máy chủ tên miền, địa chỉ IP máy chủ, công cụ quản lý khóa SSH và công cụ quản lý quyền truy cập FTP.
Tôi thích việc có thể xem những thông tin này trong khu vực quản lý tài khoản thay vì phải tìm sâu qua nhiều menu. Máy chủ tên miền và địa chỉ IP còn có nút sao chép, một tiện ích nhỏ nhưng hữu ích khi kết nối tên miền hoặc ghi lại thông tin máy chủ.

Khi đã hiểu cách phân chia, vai trò của từng giao diện rất đơn giản: sử dụng khu vực quản lý tài khoản HostGator để tìm gói dịch vụ và các lối truy cập, sau đó dùng cPanel để cấu hình dịch vụ lưu trữ chuyên sâu hơn. Cách này hẳn sẽ quen thuộc nếu bạn từng sử dụng dịch vụ lưu trữ cPanel, dù người lần đầu sở hữu website vẫn cần hiểu lý do có hai giao diện.
Sau khi xem thông tin chi tiết gói dịch vụ, tôi mở ‘cPanel‘ từ gói Hatchling. HostGator chuyển thẳng tôi đến bảng điều khiển cPanel giao diện Jupiter mà không yêu cầu đăng nhập thêm.
Điều đó tính năng đăng nhập một lần là một trong những phần trơn tru nhất của quy trình. Khu vực quản lý tài khoản đóng vai trò là cổng truy cập, còn cPanel trở thành không gian làm việc cho các tác vụ kỹ thuật về lưu trữ.
Màn hình chính sắp xếp các công cụ thành những mục quen thuộc.
Các mục Tên miền, Chỉ số, Bảo mật, Phần mềm và Nâng cao chứa các chức năng chỉnh sửa DNS, SSL/TLS, cài đặt PHP, tác vụ định kỳ, nhật ký và các tùy chọn điều khiển khác. Softaculous cũng có mặt để cài đặt ứng dụng.

Các danh mục giúp bộ công cụ đồ sộ bớt gây choáng ngợp, còn trường tìm kiếm của cPanel giúp người dùng có kinh nghiệm nhanh chóng tìm đến một cài đặt cụ thể. Cột bên phải cũng hiển thị thống kê tài khoản và trạng thái SSL đang hoạt động.
Đó là thông tin hữu ích, dù tôi không kiểm tra việc cấp SSL, khôi phục bản sao lưu, gửi email hoặc thao tác với cơ sở dữ liệu thông qua cPanel. Tôi thử trình cài đặt WordPress riêng, trong mục Websites của HostGator. Việc thấy một công cụ có sẵn không đồng nghĩa với việc xác nhận công cụ đó hoạt động thành công.
Người mới có thể thấy số lượng biểu tượng quá nhiều, đặc biệt là sau khi sử dụng bảng điều khiển HostGator đơn giản hơn. Với người đã quen với cPanel, giao diện này rất dễ đoán:quản lý tệp, DNS, cơ sở dữ liệu, PHP và bảo mật đều nằm ở những vị trí thông thường. Tôi không gặp thêm bước xác thực nào khi chuyển qua lại giữa hai hệ thống.
Sau khi kiểm tra các công cụ cPanel, tôi muốn xem HostGator yêu cầu bạn thực hiện bao nhiêu thao tác để đưa WordPress vào hoạt động.
Tôi quay lại mục ‘Websites‘, nơi website Northstar Digital Studio hiện có của tôi được liệt kê trong gói Hatchling, rồi chọn ‘Thêm website ‘. Trình đơn đưa ra ba lựa chọn: WordPress, chuyển một website WordPress hiện có sang, hoặc tạo một môi trường trống. Tôi chọn ‘WordPress‘, nên không cần bắt đầu bằng Softaculous hoặc thiết lập cơ sở dữ liệu trong cPanel.

Sau đó, HostGator hiển thị màn hình tiến trình đang cài đặt WordPress. Trong các bước được ghi lại, tôi không phải thực hiện thiết lập cơ sở dữ liệu thủ công.
Điểm mấu chốt ở đây là quy trình thiết lập. Bạn có thể cài đặt WordPress từ khu vực quản lý tài khoản, chứ không chỉ từ bảng điều khiển lưu trữ dành cho kỹ thuật viên.

Trong khi quá trình cài đặt đang diễn ra, một mục thứ hai có tên ‘Chào mừng‘ xuất hiện trong mục Websites với trạng thái đang cài đặt WordPress. HostGator cấp cho mục này một địa chỉ tạm thời và giữ nguyên website Northstar Digital Studio hiện có của tôi trong danh sách.
Vào thời điểm đó, chỉ báo sử dụng gói vẫn hiển thị 1 trong số 10 website đã sử dụng, mặc dù có hai mục hiển thị; tôi sẽ xem con số trong quá trình cấp phát tài nguyên là tạm thời, chứ không coi đó là bằng chứng về giới hạn website cuối cùng của gói.

Ở màn hình được ghi lại tiếp theo, mục Chào mừng có các nút ‘Quản lý website‘ và ‘Chỉnh sửa website‘ thay vì trạng thái cài đặt. Một biểu ngữ giải thích rằng website đang sử dụng tên miền tạm thời, cùng với tùy chọn ‘Kết nối tên miền’. Tùy chọn này hữu ích nếu bạn vẫn đang chọn tên miền hoặc chưa muốn trỏ DNS đến HostGator ngay lập tức. Mục quản lý website mới đã có sẵn trước khi bạn đưa ra quyết định đó.

Tôi đã mở ‘Manage Site‘. Thao tác này đưa tôi đến một màn hình tập trung vào WordPress với các thẻ Tổng quan, Thông tin chi tiết, Bảo mật, Bản sao lưu, Plugin, Người dùng, Hiệu suất, Tên miền, Tệp & Quyền truy cập và Nâng cao.
Các lối tắt đến Môi trường thử nghiệm, phpMyAdmin, Cơ sở dữ liệu, Nhật ký và cPanel cũng hiển thị. Đối với các tác vụ quản trị WordPress thường ngày, việc có các điểm truy cập này tập trung cùng một chỗ dễ hiểu hơn so với việc tìm kiếm trong toàn bộ bộ công cụ cPanel.
Có một điểm khác biệt quan trọng trong khu vực bản sao lưu. HostGator đánh dấu Bản sao lưu là đang hoạt động, trong khi một chương trình quảng bá lớn về bản sao lưu Jetpack/VaultPress đưa ra thao tác riêng ‘Get Started‘. Tôi sẽ không mặc định rằng dịch vụ được quảng bá là bắt buộc hoặc mọi tùy chọn khôi phục đều được bao gồm, nếu chưa kiểm tra các điều khoản sao lưu thực tế và thử khôi phục.
Tổng quan về website mới cũng hiển thị biểu tượng khóa kiểu cảnh báo bên cạnh địa chỉ tạm thời; tôi sẽ kiểm tra HTTPS và thiết lập tên miền trước khi sử dụng website công khai.

Đối với người mua muốn đưa website WordPress vào hoạt động mà không cần cấu hình máy chủ, HostGator giúp quy trình chính trở nên dễ quản lý. Tôi có thể so sánh các gói, hoãn quyết định về tên miền, chọn Frankfurt làm trung tâm dữ liệu, tìm Hatchling trong My Plans và mở cPanel mà không cần đăng nhập lần thứ hai.
Quan trọng hơn, khu vực riêng Websites cho phép tôi bắt đầu một lần cài đặt WordPress khác rồi quản lý website mới thông qua địa chỉ tạm thời trước khi kết nối tên miền.
Trải nghiệm mua hàng cần được cân nhắc kỹ hơn so với phần thiết lập kỹ thuật. Ưu đãi Hatchling với giá $3.75 mỗi tháng của tôi yêu cầu thời hạn 36 tháng và hiển thị giá gia hạn là $10.99 mỗi tháng, trong khi giỏ hàng bao gồm Professional Email Trial và quảng bá các sản phẩm bổ sung. Tổng đơn hàng được trình bày rõ ràng, nhưng bạn cần kiểm tra cả cam kết ban đầu lẫn chi phí phát sinh sau này của mọi gói dùng thử. Các thẻ khuyến mãi vẫn nổi bật trong bảng điều khiển tài khoản khách hàng.
Việc quản lý hằng ngày được chia thành ba cấp: bảng điều khiển tài khoản dành cho các gói đăng ký, Websites dành cho các tùy chọn điều khiển riêng của WordPress và cPanel dành cho các tác vụ quản trị dịch vụ lưu trữ chuyên sâu hơn. Cách sắp xếp này giúp người mới bắt đầu làm quen dễ dàng hơn mà vẫn giữ lại những công cụ quen thuộc cho người dùng có kinh nghiệm, nhưng cũng đồng nghĩa với việc một số tác vụ đòi hỏi bạn phải biết cần mở giao diện nào.
Tổng quan website hiển thị các bản sao lưu đang hoạt động và chương trình quảng bá riêng cho tính năng sao lưu của Jetpack, vì vậy tôi sẽ xác nhận phạm vi sao lưu và khôi phục được bao gồm thay vì chỉ dựa vào những nhãn đó để đánh giá mức độ bảo vệ.

HostGator quảng cáo hỗ trợ suốt ngày đêm, mọi ngày trong năm qua trò chuyện trực tuyến và hỗ trợ qua điện thoại, bên cạnh cơ sở kiến thức tự phục vụ. Trong khu vực quản lý tài khoản, bạn có thể truy cập trợ giúp qua biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải và menu dấu chấm hỏi. Thông tin liên hệ chính thức của dịch vụ liệt kê các tùy chọn sau:
Trong bài đánh giá này, tôi đã thử trò chuyện trực tuyến bằng một câu hỏi thực tế về quá trình thiết lập WordPress trên gói Hatchling, sau đó xem xét cơ sở kiến thức và mở hướng dẫn kết nối tên miền. Tôi không thử hỗ trợ qua điện thoại.
Bắt đầu trò chuyện rất đơn giản. Tôi dùng nút Trò chuyện nổi của HostGator và được hỏi tên cũng như có muốn nhận bản ghi cuộc trò chuyện sau đó hay không. Tôi có thể từ chối nhận bản ghi, và hệ thống xếp tôi vào hàng chờ mà không cần điền một biểu mẫu hỗ trợ dài dòng.
Lúc 11:43 AM, tôi hỏi tại sao bảng điều khiển WordPress của mình lại hiển thị “Tính năng sao lưu đang hoạt động” đồng thời quảng bá tính năng sao lưu của Jetpack. Tôi muốn xác định rõ những gì được bao gồm trước khi trả tiền cho một dịch vụ bổ sung.

Praneeth tự giới thiệu lúc 11:43 AM và xác nhận đã ghi nhận vấn đề lúc 11:45 AM. Đó là phản hồi ban đầu nhanh chóng.
Tuy nhiên, sau khi lấy thông tin tài khoản, anh ấy nói tôi cần được hỗ trợ bởi nhóm dịch vụ lưu trữ web dùng chung và chuyển cuộc trò chuyện cho họ. Suheb tham gia lúc 11:48 AM.
LƯU Ý: Tôi đánh giá cao việc cuộc trò chuyện đã có sẵn câu hỏi của tôi và nhân viên hỗ trợ tiếp theo có thể xem gói Hatchling, dù việc chuyển tiếp đồng nghĩa với việc tôi phải chờ thêm mới nhận được câu trả lời cụ thể. Cả hai nhân viên đều gửi cùng một hướng dẫn bật âm thanh, khiến cuộc trao đổi có phần giống kịch bản soạn sẵn.

Suheb đưa ra câu trả lời thiết thực đầu tiên lúc 11:49 AM, khoảng sáu phút sau câu hỏi của tôi. Anh ấy cho biết Hatchling bao gồm bản sao lưu hằng tuần miễn phí và giới thiệu Jetpack như một dịch vụ bổ sung để sao lưu và khôi phục. Câu trả lời giải đáp được phần so sánh cơ bản, nhưng chưa trả lời điều tôi quan tâm nhất: liệu tôi có thể khôi phục bản sao lưu đi kèm nếu website gặp sự cố hay không, và việc đó có mất phí không?
Tôi hỏi tiếp lúc 11:55 AM. Lúc 11:59 AM, Suheb giải thích rằng tôi có thể khôi phục từ bản sao lưu hằng tuần đi kèm, nhưng mỗi bản sao lưu hằng tuần mới sẽ ghi đè lên bản trước đó. Nói cách khác, bản sao lưu mặc định được mô tả trong cuộc trò chuyện này không lưu lại lịch sử các điểm khôi phục hằng tuần cũ hơn. Anh ấy cho biết Jetpack cho phép khôi phục từ các tệp sao lưu được chọn, dù không nói rõ thời gian lưu giữ hay giá dịch vụ.

Sự khác biệt đó hữu ích với bất kỳ ai đang vận hành một website kinh doanh. Nếu sự cố chỉ được phát hiện sau khi bản sao lưu hằng tuần tiếp theo thay thế bản sao sạch trước đó, bản sao lưu đi kèm có thể không cung cấp điểm khôi phục cũ hơn mà bạn cần.
Tuy nhiên, Suheb không trả lời rõ ràng phần câu hỏi của tôi về phí khôi phục, cũng không cung cấp liên kết tài liệu. Tôi sẽ xác minh các điều khoản đó trước khi xem bản sao lưu mặc định là một giải pháp khôi phục hoàn chỉnh.
Gần cuối cuộc trò chuyện, Suheb hỏi tôi có muốn dùng Jetpack không. Khi tôi nói rằng mình sẽ cân nhắc, anh ấy chấp nhận quyết định mà không cố thuyết phục tôi mua. Lời kết của anh ấy lịch sự, dù lời đề nghị chấm điểm khảo sát ở mức cao nhất và khẳng định mọi việc đã được giải quyết có vẻ hơi vội vàng, vì câu hỏi về chi phí khôi phục vẫn chưa được trả lời.

Tôi cũng đã mở Cơ sở kiến thức của HostGator. Bạn có thể truy cập trang này qua menu trợ giúp trong khu vực quản lý tài khoản hoặc cổng hỗ trợ công khai. Trang chủ đặt chức năng tìm kiếm ở vị trí nổi bật, tiếp theo là các hướng dẫn nổi bật về cách bắt đầu, email, tên miền và cPanel.
Ở phần bên dưới, tài liệu được phân nhóm thành các chủ đề như Quản lý, Email, Thông tin dịch vụ lưu trữ, Nội dung thiết yếu, FTP, Video hướng dẫn và thiết lập tài khoản. Ngoài ra còn có tùy chọn ‘Liên hệ‘ và bong bóng trò chuyện nếu bài viết không giải quyết được vấn đề.

Để đánh giá các hướng dẫn thay vì chỉ xem trang chủ, tôi đã mở “Cách kết nối tên miền với website, email và dịch vụ lưu trữ”. Đây là một hướng dẫn khá toàn diện, gồm các bước tuần tự, ảnh chụp màn hình và tài liệu riêng về cách kết nối tên miền với website và dịch vụ email. Tôi thích cách hướng dẫn này cố gắng dẫn dắt người đọc qua các thao tác thực tế thay vì chỉ dừng lại ở phần định nghĩa.
Đổi lại, hướng dẫn khá dài. Có rất nhiều ảnh chụp màn hình và lộ trình trên cùng một trang, vì vậy bạn phải cuộn trang một lúc mới tìm được bước phù hợp với tài khoản của mình.
Cơ sở kiến thức cũng nhóm các chủ đề quản lý tài khoản mới hơn cùng với những mục cũ hơn hoặc dành riêng cho sản phẩm như Plesk, vì vậy việc chọn bài viết phù hợp với môi trường lưu trữ của bạn rất quan trọng. Tôi sẽ dùng trường tìm kiếm để tra cứu một lỗi cụ thể thay vì duyệt tất cả các danh mục.

HostGator giúp bạn dễ dàng tìm đến dịch vụ hỗ trợ, và tôi nhận được thông tin hữu ích từ cả hai kênh. Cuộc trò chuyện trực tiếp xác nhận rằng gói Hatchling của tôi có bản sao lưu hằng tuần, sau đó làm rõ một hạn chế quan trọng: theo nhân viên hỗ trợ, mỗi bản sao lưu hằng tuần sẽ thay thế bản trước đó.
Cơ sở kiến thức cung cấp hướng dẫn trực quan chi tiết về cách thiết lập tên miền và chỉ dẫn rõ ràng để liên hệ lại với nhân viên hỗ trợ.
Điểm yếu hơn là độ chính xác. Lời chào đầu tiên nhanh chóng được nối tiếp bằng việc chuyển tiếp cuộc trò chuyện, và thông tin giá trị nhất chỉ được cung cấp sau câu hỏi thứ hai. Ngay cả khi đó, phí khôi phục vẫn chưa được giải đáp, và cuộc trò chuyện chuyển sang Jetpack trước khi các điều khoản được giải thích đầy đủ. Cơ sở kiến thức khá toàn diện trong mẫu tôi xem xét, nhưng những bài viết dài nhất cần được đọc lướt cẩn thận.

Có, tôi sẽ khuyến nghị HostGator cho các website cá nhân, blog và doanh nghiệp nhỏ muốn được hướng dẫn thiết lập WordPress mà không phải từ bỏ cPanel. Với Hatchling, tôi đã cài đặt WordPress từ khu vực quản lý tài khoản, truy cập các công cụ quản lý website mà không cần thiết lập cơ sở dữ liệu thủ công và vào cPanel mà không phải đăng nhập lại. Hoạt động giám sát bằng GTmetrix của tôi cũng cho thấy thời gian tải trang thông thường khá đáng khích lệ.
Tôi sẽ thận trọng hơn nếu doanh thu của website phụ thuộc vào tốc độ tải trang luôn nhanh hoặc khả năng khôi phục đáng tin cậy. Trong 4 lượt kiểm tra được giám sát, thời gian hiển thị nội dung lớn nhất (LCP) vượt quá 2.5 giây, và bộ phận trò chuyện trực tuyến cho biết bản sao lưu hằng tuần đi kèm sẽ bị ghi đè khi bản sao lưu tiếp theo được tạo. Cam kết thanh toán ban đầu dài hơn và các dịch vụ bổ sung trong quy trình thanh toán cũng cần được xem xét kỹ.
Nhìn chung, tôi sẽ khuyến nghị HostGator Hatchling là lựa chọn khởi đầu thiết thực cho một website WordPress quy mô vừa phải. Đối với các cửa hàng đông khách, ứng dụng quan trọng hoặc website không thể để mất dữ liệu, tôi sẽ kiểm tra lưu lượng truy cập dự kiến và thiết lập một hệ thống sao lưu độc lập trước khi cam kết.
Vâng, đặc biệt đối với các trang WordPress cơ bản. Tôi đã cài đặt WordPress từ bảng điều khiển Websites của HostGator và truy cập các điều khiển của trang web mà không cần thiết lập cơ sở dữ liệu thủ công. Việc theo dõi GTmetrix trong 30 ngày của tôi cho thấy tốc độ điển hình tốt, với một vài lần chạy chậm hơn thỉnh thoảng.
Không. HostGator cho biết không cung cấp tài khoản dùng thử hosting miễn phí. Thay vào đó, các gói hosting mới đủ điều kiện có chính sách hoàn tiền trong 30 ngày, tùy theo điều khoản hoàn tiền của hãng.
Có, đối với các khoản mua hosting đủ điều kiện. Chính sách không áp dụng cho các dịch vụ theo tháng, tên miền, phí thiết lập và phí hành chính, cũng như các tiện ích bổ sung trả phí. Bạn phải hoàn tất quy trình hủy trong vòng 30 ngày, và việc đăng ký tên miền miễn phí có thể làm giảm khoản hoàn tiền.
Có. Gói shared hosting Hatchling của tôi bao gồm giao diện cPanel chủ đề Jupiter cho tệp, cơ sở dữ liệu, email, tên miền, cài đặt PHP và các tác vụ lưu trữ khác. Tôi đã mở trực tiếp từ khu vực khách hàng HostGator mà không cần đăng nhập thêm.
HostGator hỗ trợ cho biết gói Hatchling bao gồm sao lưu hàng tuần, nhưng mỗi bản sao lưu hàng tuần mới sẽ ghi đè lên bản trước đó. Nhân viên nói rằng tôi có thể khôi phục từ bản sao lưu đó mà không cần Jetpack, tuy nhiên chi phí khôi phục chưa được trả lời rõ ràng. Hãy giữ một bản sao lưu riêng cho các trang web quan trọng.

Trả lời một vài câu hỏi đơn giản và tìm giải pháp hoàn hảo cho bạn!
Bắt đầu Tìm kiếm Lưu trữHostAdvice.com cung cấp các đánh giá web hosting chuyên nghiệp và hoàn toàn độc lập với bất kỳ đơn vị nào. Các đánh giá của chúng tôi không thiên vị, chân thực và áp dụng những tiêu chuẩn đánh giá chung cho mọi đối tượng.
Chúng tôi nhận được hoa hồng từ một số các công ty có trên danh sách, tuy nhiên khoản chi phí này trả theo hình thức dịch vụ và sản phẩm không hề ảnh hưởng đến định hướng hoặc kết luận trong nội dung đánh giá của chúng tôi. Đồng thời không ảnh hưởng đến việc xếp hạng các nhà đơn vị hosting.
Khoản phí này chi trả chi phí tài khoản, chi phí kiểm chứng hoặc trả cho người viết đánh giá.






