Loopia cung cấp cho bạn một cách thân thiện với người mới để quản lý lưu trữ web và đăng ký tên miền, điều này hữu ích khi bạn đang xây dựng trang web đầu tiên hoặc phát triển một thương hiệu nhỏ.
Tuy nhiên, thử thách thực sự là bạn có thể nhận được trợ giúp nhanh đến mức nào khi có sự cố.
Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua mọi tùy chọn hỗ trợ của Loopia, bao gồm trò chuyện trực tiếp, email, điện thoại và các nguồn tự phục vụ, để bạn có thể chọn con đường nhanh nhất dựa theo vấn đề của mình.
Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng Loopia
Dưới đây là danh sách đầy đủ các kênh hỗ trợ của Loopia, bao gồm các địa chỉ email phù hợp với từng nhu cầu.
 | Hỗ trợ qua Email |
|
 | Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp | Nút trò chuyện trực tiếp trên trang web |
 | Hỗ trợ Trung tâm Cuộc gọi (Điện thoại) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Biểu mẫu Web | Liên hệ nhanh: https://www.loopia.com/support/ |
 | Hỗ trợ Cơ sở Kiến thức | https://www.loopia.com/support/ |
Liên hệ Hỗ trợ qua Mạng Xã hội của Loopia
Nếu bạn muốn cập nhật sản phẩm hoặc một cách khác để theo dõi công ty, đây là các kênh chính thức của Loopia.
 | Facebook của Loopia | https://facebook.com/loopia |
 | Twitter của Loopia | https://twitter.com/loopia |
 | YouTube của Loopia | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Liên hệ Pháp lý của Loopia
Nếu bạn cần thông tin chính sách chính thức, đây là các liên kết đến các trang pháp lý chính của Loopia.
 | Điều khoản & Điều kiện | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Chính sách Bảo mật | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Chính sách An ninh | N/A |
 | GDPR | N/A |
Các Liên kết Khác
Nếu bạn muốn thông tin nền hoặc thông tin đối tác, bạn sẽ tìm thấy chúng ở đây.
 | Trang Wikipedia | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Chương trình Tiếp thị Liên kết | https://www.loopia.com/reseller/ |
Các lựa chọn thay thế cho Loopia
HostAdvice sử dụng phản hồi thực tế của người dùng để làm nổi bật các lựa chọn thay thế ưu tiên hỗ trợ so với Loopia.
Bảng dưới đây tập trung vào các nhà cung cấp được người dùng đánh giá cao về khả năng phản hồi và chất lượng hỗ trợ.
 |  |  |
| Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.6 | Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.2 | Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.0 |
Đánh giá Hỗ trợ của Loopia trên HostAdvice
Các đánh giá của người dùng rất hữu ích khi bạn muốn hiểu cách hỗ trợ hoạt động trong tình huống thực tế, không chỉ dựa trên những gì được liệt kê trên trang liên hệ.
Đây là một số đánh giá của người dùng Loopia từ độc giả HostAdvice:
Cách Liên hệ với Loopia
Hỗ trợ của Loopia dễ tiếp cận, với trò chuyện trực tiếp trong khung giờ nhất định và hỗ trợ email luôn sẵn sàng.
Loopia cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào các kênh hỗ trợ khách hàng của mình.
Một số kênh chỉ hoạt động trong khung giờ nhất định, trong khi hỗ trợ qua email luôn có sẵn 24/7. Dưới đây là cách truy cập chúng.
Trò chuyện Trực tiếp của Loopia
Nếu bạn muốn trợ giúp nhanh qua lại, trò chuyện trực tiếp của Loopia là điểm khởi đầu tốt, đặc biệt cho các câu hỏi đơn giản và vấn đề tài khoản.
Trò chuyện trực tiếp của Loopia có sẵn trong tuần: 8:00 – 19:00 và cuối tuần: 11:00 – 15:00. Để truy cập:
- Truy cập trang web của Loopia.
- Nhấp vào nút HỖ TRỢ (hộp đen có dấu hỏi) ở góc trên bên phải của trang.
- Cuộn xuống để tìm nút TRÒ CHUYỆN VỚI CHÚNG TÔI hoặc nhấp vào BIỂU TƯỢNG HỖ TRỢ (biểu tượng lơ lửng có dấu hỏi).
- Trong cửa sổ trò chuyện bật lên, nhập vấn đề hoặc câu hỏi của bạn.
Hỗ trợ qua Email
Nếu bạn cần trợ giúp ngoài giờ trò chuyện, hỗ trợ qua email của Loopia là một lựa chọn đáng tin cậy, miễn là bạn gửi yêu cầu đến đúng địa chỉ.
Loopia cung cấp các kênh hỗ trợ email khác nhau cho từng mục đích.
Hỗ trợ qua email hoạt động 24/7. Dưới đây là các địa chỉ email:
- Thông tin chung: info@loopia.com
- Hỗ trợ kỹ thuật: support@loopia.com
- Bộ phận đăng ký: registry@loopia.com
- Bộ phận thanh toán: economy@loopia.com
- Công việc Đại lý: reseller@loopia.com
- Trường hợp lạm dụng: abuse@loopia.se
Hướng dẫn & Cơ sở Kiến thức
Nếu bạn thích tự khắc phục, các nguồn trực tuyến của Loopia bao gồm Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn và mẹo giải quyết các tác vụ phổ biến.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để truy cập cơ sở kiến thức:
- Truy cập trang web của Loopia.
- Nhấp vào nút HỖ TRỢ (hộp đen có dấu hỏi) ở góc trên bên phải của trang.
- Duyệt theo chủ đề hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm tài nguyên phù hợp với vấn đề hoặc câu hỏi của bạn.
Hỗ trợ Từ xa
Nếu bạn muốn trợ giúp thủ công, hỗ trợ từ xa có thể hữu ích khi bạn bị kẹt và cần ai đó hướng dẫn từng bước.
Loopia cung cấp hỗ trợ từ xa qua TeamViewer.
Tùy chọn này tiện lợi cho những ai muốn hỗ trợ cá nhân hóa. Để sử dụng:
- Truy cập trang web của Loopia.
- Nhấp vào nút HỖ TRỢ (hộp đen có dấu hỏi) ở góc trên bên phải của trang.
- Cuộn xuống phần HỖ TRỢ TEAMVIEWER. Nhấp vào TẢI TEAMVIEWER để truy cập trang TeamViewer và cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Yêu cầu hỗ trợ từ Loopia.
Hỗ trợ Khách hàng Loopia qua Trò chuyện Trực tiếp
Phần này làm nổi bật những gì bạn có thể mong đợi từ trò chuyện, bao gồm ai có thể sử dụng và khi nào nó có sẵn.
Trò chuyện Trực tiếp của Loopia mang đến trải nghiệm đầy đủ.
Nó mở cho cả khách hàng hiện tại và tiềm năng. Tuy nhiên, nó không hoạt động 24/7.
Hỗ trợ Khách hàng Loopia qua Email
Hỗ trợ qua email là lựa chọn thực tế khi bạn muốn trợ giúp ngoài giờ hành chính hoặc thích có chuỗi thư tham khảo sau này.
Hỗ trợ qua email của Loopia có sẵn 24/7.
Đây là lựa chọn tốt nhất cho những ai cần hỗ trợ ngoài giờ hành chính, với phản hồi nhanh. Chỉ cần đảm bảo sử dụng đúng địa chỉ email.
Hỗ trợ Khách hàng Loopia qua Hướng dẫn & Cơ sở Kiến thức
Nếu bạn muốn câu trả lời nhanh mà không cần liên hệ hỗ trợ, bố cục cơ sở kiến thức giúp bạn tìm bài viết phù hợp một cách dễ dàng.
Tài liệu của Loopia được sắp xếp theo danh mục để bạn nhanh chóng tìm thông tin liên quan.
Bạn có thể dễ dàng tìm tài liệu cụ thể bằng thanh tìm kiếm.
Có cả phần Câu hỏi thường gặp hữu ích cho các vấn đề chung.
Thêm về Loopia
Nếu bạn đang so sánh nhà cung cấp, sẽ hữu ích khi biết Loopia cung cấp gì ngoài hỗ trợ cơ bản và các tùy chọn liên hệ.
Loopia là công ty lưu trữ web và đăng ký tên miền của Thụy Điển.
Nó cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm đăng ký tên miền, lưu trữ website và lưu trữ email. Nó được ưa chuộng vì công cụ dễ sử dụng, giao diện thân thiện và dịch vụ đáng tin cậy.
Loopia cung cấp trình xây dựng trang web nội bộ ‘Loopia Sitebuilder’ và hỗ trợ các trình xây dựng khác như WordPress và Joomla.
Tìm hiểu thêm về Loopia trong bài đánh giá thương hiệu toàn diện của chúng tôi.
Các lựa chọn thay thế cho Loopia
Nếu hỗ trợ của Loopia không phù hợp, bạn vẫn có những lựa chọn tốt.
Bảng lựa chọn thay thế này dựa trên phản hồi của người dùng HostAdvice, với hỗ trợ khách hàng là yếu tố chính.
| | |
| Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.6 | Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.2 | Xếp hạng hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: 4.0 |
