Việc điều hướng các vấn đề kỹ thuật hoặc tìm kiếm hỗ trợ cho dịch vụ lưu trữ của bạn nên diễn ra liền mạch. Đó là nơi Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Host Europe xuất hiện để cung cấp hướng dẫn và giải pháp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tìm hiểu các kênh khác nhau có sẵn để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Host Europe.
Thông tin liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Host Europe
 | Hỗ trợ qua Email | Hỗ trợ chung – support@hosteurope.de Liên quan hợp đồng – vertrag@hosteurope.de Tư vấn & bán hàng – sales@hosteurope.de |
 | Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp | Đăng nhập vào trang web để truy cập tùy chọn trò chuyện trực tiếp |
 | Hỗ trợ qua tổng đài | Fax – +49 221 99999 350 Điện thoại (Đức) – +49 221 99999 301 (Áo) – +43 72 088 3362 Thụy Sĩ – +41 43 508 3629 Đường dây nóng đặt hàng – +49 221 99999 309 |
 | Hỗ trợ Team Viewer | https://www.hosteurope.de/faq/teamviewer/supportmodule/ |
 | Hướng dẫn | https://www.hosteurope.de/faq/online-shop/allgemein/videos/ |
 | Blog | https://www.hosteurope.de/blog/ |
Thông tin liên hệ Hỗ trợ qua mạng xã hội của Host Europe
 | Instagram của Host Europe | hhttps://www.instagram.com/hosteurope1/?hl=enl |
 | Facebook của Host Europe | https://www.facebook.com/hosteurope/ |
 | Twitter của Host Europe | https://twitter.com/Hosteurope |
 | LinkedIn của Host Europe | https://www.linkedin.com/company/host-europe/ |
 | YouTube của Host Europe | https://www.youtube.com/channel/UClB9npcpiYIDBCwsR5mUh1Q |
SLA & Thỏa thuận của Host Europe
 | Điều khoản & Điều kiện | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/ |
 | SLA chung | https://www.hosteurope.de/download/2022-03-03_Host%20Europe_SLA%203.7.2_Englisch.pdf |
Thông tin liên hệ pháp lý của Host Europe
 | Chính sách Quyền riêng tư | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | Chính sách An ninh | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | GDPR | Điện thoại – +49 2233 99341040 Email – info@hosteurope.de Trang web – https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu | Điện thoại – +49 228 748980 Fax – +49 228 7489866 Email – hosteurope-dsb@rickert.law Trang web – https://rickert.law/ |
Liên kết khác
 | Trang Wikipedia | https://en.wikipedia.org/wiki/Host_Europe_Group |
 | Trang Bloomberg | https://www.bloomberg.com/profile/company/7099853Z:GR |
 | Chương trình liên kết | https://www.hosteurope.de/en/Host-Europe/Partner-programme/ |
 | Chương trình đại lý | https://www.hosteurope.de/en/Reseller/ |
Các lựa chọn thay thế cho Host Europe
Bạn có biết? Tại HostAdvice, chúng tôi nhận thấy giá trị của dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy trong trải nghiệm lưu trữ của bạn. Dựa trên số lượng đánh giá từ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi đã phát triển một bảng xếp hạng chi tiết về các tùy chọn lưu trữ được đánh giá cao nhất dựa trên trải nghiệm thực tế của người dùng.
 |  |  |
| Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: | Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: | Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: |
Đánh giá của người dùng về Hỗ trợ Host Europe trên HostAdvice
Dưới đây là một số đánh giá về Host Europe từ HostAdvice.
Cách Liên hệ với Host Europe
Dưới đây là một số hướng dẫn để liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Host Europe qua các kênh khác nhau:
Trò chuyện Trực tiếp với Host Europe
Khi bạn tạo tài khoản, hãy làm theo các bước sau để truy cập hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 của Host Europe:
- Truy cập trang web Host Europe.
- Ở góc dưới bên phải của trang chủ, có biểu tượng Hộp trò chuyện.
- Nhấp vào biểu tượng để bắt đầu trò chuyện trực tiếp với nhân viên Hỗ trợ Khách hàng của Host Europe.
Hỗ trợ qua Email
Host Europe cung cấp nhiều kênh hỗ trợ qua email cho các mục đích khác nhau. Dưới đây là các địa chỉ email:
- support@hosteurope.de – Cho mục đích hỗ trợ chung
- vertrag@hosteurope.de – Cho các câu hỏi liên quan đến hợp đồng.
- sales@hosteurope.de – Cho mục đích Tư vấn & Bán hàng
Hướng dẫn và Hỗ trợ Team Viewer
Host Europe cung cấp một số hướng dẫn để giúp người dùng giải quyết các vấn đề cài đặt và tìm hiểu thêm, bao gồm hướng dẫn video và blog.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để truy cập Hỗ trợ Team Viewer và các tài nguyên khác:
- Truy cập trang web Host Europe
- Trên danh sách “Menu” ở đầu trang, nhấp vào tùy chọn “More”.
- Dưới tùy chọn “More”, nhấp vào “FAQs.”
- Trên trang “FAQs”, cuộn xuống để tìm tùy chọn “Team Viewer Support” và nhập câu hỏi của bạn.
Hỗ trợ Khách hàng Host Europe qua Trò chuyện Trực tiếp
Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp của Host Europe nhanh và đáp ứng kịp thời. Nhân viên của họ cũng am hiểu và sẵn sàng giải quyết các vấn đề của chúng tôi. Phần dễ nhất là bạn không cần tạo tài khoản với công ty trước khi truy cập hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.
Hỗ trợ Khách hàng Host Europe qua Email
Hỗ trợ qua email của Host Europe hữu ích như trò chuyện trực tiếp và thậm chí cho phép bạn gửi tệp đính kèm trong email. Điểm khác duy nhất là thời gian phản hồi. Bạn có thể nhận được phản hồi nhanh qua trò chuyện trực tiếp, nhưng có thể mất vài giờ với email.
Hỗ trợ Khách hàng Host Europe qua Hướng dẫn và Hỗ trợ Team Viewer
Các hướng dẫn và tài liệu của Host Europe được phân loại theo danh mục để bạn có thể tìm thông tin liên quan nhanh chóng. Bạn cũng có thể tìm các tài nguyên cụ thể dễ dàng bằng thanh tìm kiếm. Các hướng dẫn trên YouTube cũng rất hữu ích nếu bạn mới làm quen với việc lưu trữ trang web.
Thêm về Host Europe
Host Europe là một công ty có trụ sở tại Đức cung cấp dịch vụ lưu trữ website, đăng ký tên miền và dịch vụ đám mây đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp trên khắp châu Âu. Host Europe cung cấp nhiều giải pháp lưu trữ được tùy chỉnh phù hợp với nhiều nhu cầu, từ máy chủ chia sẻ và máy chủ riêng ảo đến máy chủ chuyên dụng và lưu trữ đám mây. Trong bài đánh giá thương hiệu toàn diện, bạn có thể đọc thêm về Host Europe để biết liệu nó có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.
Các lựa chọn thay thế cho Host Europe
Bạn có biết? Tại HostAdvice, chúng tôi nhận thấy giá trị của dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy trong trải nghiệm lưu trữ của bạn. Dựa trên số lượng đánh giá từ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi đã phát triển một bảng xếp hạng chi tiết về các tùy chọn lưu trữ được đánh giá cao nhất dựa trên trải nghiệm thực tế của người dùng.
| | |
| Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: | Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: | Đánh giá hỗ trợ dựa trên người dùng HostAdvice: |
